Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi oleh b2be

Kami di b2be mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaKetelusan PenuhHak Akses & PembetulanPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

b2be Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna b2be yang mengakses perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk membolehkan akaun anda

1
berfungsi dengan lancar dan selamat. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas mana data tersebut dipadam
2
secara selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi b2be bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman b2be.my untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan paling sesuai untuk pertanyaan umum berkaitan privasi akaun.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di laman b2be.my untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data anda mengikut prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara b2be Menjaga Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data peribadi b2be berdasarkan prinsip ketelusan, keselamatan dan kawalan pengguna.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di b2be.my — seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Pegawai Privasi Kami

b2be melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar ini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi b2be

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna b2be berkaitan privasi, hak data dan pengurusan akaun mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran dan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Isi borang permintaan data yang tersedia di b2be.my atau hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Permintaan ini hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui saluran rasmi b2be.my.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan. Data lain yang tidak terikat keperluan undang-undang akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman data b2be.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan di b2be.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Data Anda Dilindungi oleh b2be

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara b2be Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi Kami

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi b2be

01 Apakah data peribadi yang b2be kumpulkan daripada saya?

02 Adakah b2be berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam?

05 Bagaimana b2be menggunakan kuki di laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya perlu adukan pelanggaran privasi oleh b2be?

Halaman Berkaitan